行动app的成功準则——从产品概念到市场推广(下):行销

2020-08-03 994人围观 ,发现83个评论
行动app的成功準则——从产品概念到市场推广(下):行销
行销

如果你们的团队当中已经有行销部门了,那幺不坏,不过草根设计师和开发者们同样可以发起相当有效的市场推广活动。相信我,当我刚刚起步的时候,没人知道我是谁,但现在我的 app 正在得到来自各方面的关注和推荐,包括苹果、Mashable、TechCrunch、The Huffington Post、Fox 新闻等等。我没有在所谓的行销上花过一分钱,当然,不包括建设相关推广网站所需要的费用。

尽早开始

多数开发者都认为行销活动应该在 app 上线之后再开始进行。这种想法并不正确。

一个策划周密、準备充分的发布活动是非常关键的,特别是对于那些定价比较低廉的应用来说。如果你的发表活动没有一鼓作气将产品推到排行榜的前面,它就很有可能在短时间内被淹没掉;不在榜里的应用对使用者来说几乎是隐形的。

app 上线之后,使用者在 App Store 留下的评价固然会对产品的口碑有正面或负面的影响,但这并不是决定排名的最主要因素。App Store 排名的演算法一直在发变化,不过总体上来说仍是以一段时间内的下载量作为最主要的参考因素。我们可以将这个「一段时间」解释成截至当天为止的四天内,所以之前三天的下载量对排名的影响非常关键,而当天所作的推广活动只有在若干天之后才会收到成效。在这种情况下,零星的推广没什幺意义,最有效的还是能持续一段时间、火力全开的推广活动。

正如 App Savvy 一书的作者 Ken Yarmosh 所指出,市场推广计划应该从产品初期就开始启动,跟着产品设计开发的历程而不断改善,直到上线时做出全力而完美的一击。

交些朋友

人脉是不可忽视的因素。没有相关的人际关系,你所失去的也许正是在成百上千的竞争对手当中脱颖而出的重要机遇。

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我在 Twitter 里建立了一个名单,包括苹果的员工、媒体从业者和一些着名的 iOS 开发者。你也可以为自己建立一些这方面的人脉,包括科技部落格作者、有影响力的设计师与开发者等,都是不错的关注对象。这些人大都很酷、很好打交道,通常乐于和那些有好想法、好产品的人交流。

找到他们

有机会与这些人进行交流,不代表着他们一定会对你的 app 保持长久的兴趣。要建立有意义的人脉关系,当你希望展示一些工作成果的时候,试着以一种徵求意见的姿态来提出,而不要像做广告一样肆无忌惮。

礼尚往来

在与这些人进行沟通交流的过程中,要想想他们有哪些需求,你能为他们提供怎样的帮助。也许你正好可以回答他们在 Twitter 提出的问题,或是对他们在部落格里的观点发表见解。「有所回应」是很重要的,有意义的人脉关係正是透过互有来往的交流互动而建立起来的。

自己动手

试着自己写写部落格,分享一下你在开发 app 的过程中学到了哪些东西。人们喜欢读真实的东西,类似 iDevBlogADay 这样的网站也有可能将你的文章收录并推荐给大家。

宣传机器

在 app 发表的前几週,就可以启动「宣传机器」了,核心目的在于建立第一批使用者群,确保他们在 app 上线当天立刻下载。

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透过产品预告页面收集目标使用者的电子邮件地址,在 app 上线时即刻通知。
获得推荐

自从获得了苹果设计奖,我的 app 就被各种科技媒体争相推荐,但所有这些加在一起的推动效果都不如 App Store 当中的推荐更强力。

问题是,怎样才能获得 App Store 的推荐?每週都有成千上万的 app 冒出来,而其中只有几个产品能获此殊荣,登上 App Store 首页。

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首先,产品要有值得 App Store 推荐之处,它必须在某些方面引起苹果的兴趣。你的 app 在界面设计上是否够漂亮够雅致?是否能充分展现 iOS 平台的强大功能?与其他同类 app 相比是否有差异化的亮点?这些都是决定你的 app 能否获得推荐的重要因素。「幸运」的是,能真正把这些要点做到位的产品其实不算多。

第二,你要努力吸引到苹果的注意。通常,你需要在苹果採取行动之前通过自己的努力引发关注。苹果有专门的编辑团队,他们负责寻找那些值得推荐的 app ,你必须让自己的产品出现在那些他们有可能关注的地方。根据我的个人经验,他们会特别留意那些正在排行榜上窜升的产品。另外,想想你自己通常会到哪些网站获取新 app 的讯息,那同样有可能是苹果的编辑们会保持关注的地方。

媒体的力量

媒体报道不仅可以带来庞大的推广作用,而且能够帮助你有效的建立产品的可信度,并进一步吸引更多的潜在使用者以及具有较高影响力的传播者。如果你有能力与媒体进行合作,那幺一定要在产品发布上线的一到两週之前就开始行动,以确保相关报导可以在发表当天出现在读者和观众面前。

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还记得之前建立的人脉关系吗,这时你可以试着联繫这些朋友了。给他们展示一些产品的预览,看看他们是否有兴趣了解更多。要让交流方式尽量平和自然,保持简短、个人化。

建立使用者群

拥有庞大使用者群的产品是很有力量的。之前与我们合作开发 Languages app 的团队 Somico Mobile,最近发表了 iTranslate Voice。他们几乎几乎没有借助任何来自媒体或苹果官方的推荐助力,但新产品的战绩却相当不错。为什幺?因为他家的 iTranslate app 本身就拥有千万等级的使用者基础,他们要做的只是向这些使用者们发一封新产品的电子邮件。

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当然,建立使用者群是需要时间的。尽可能将使用者引导至产品的 Facebook 页面或 Twitter,与他们互动,让他们保持关注。另外,也可以考虑发表一款大众化的免费 app,吸引更多注意力,然后在 app 内打广告将你的主打产品宣传出去。

总结

衡量「成功」的标準有很多。我的 Grades app 在第一版的时候大约只有 10000 美金的收入,但那是它通往苹果设计奖的第一步,同时也帮我在业界建立了非常有价值的人脉关係。现在,我们已经将公司定位在 Languages 这样的顶级产品上,而我们的目标也不仅在于产生的收入能比 Grades 高出多少。

在财富方面取得成功是很困难的,但只要你在努力,它就会变得越来越容易。随着你持续打造着优质的产品,你的品牌终将被各种媒体或苹果官方所留意到,同时你的团队也将获得宝贵的经验,并逐步建立起坚实的使用者基础。这确实是一个长期的任务,但回报也是可观的,特别是当你想到自己的产品能够改变成千上万人的生活的时候,那种感觉太妙了。

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